SEEMORE - FAQ

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um SEEMORE – von der Anmeldung bis zu unseren Trails und Rewards. Wir möchten, dass dein Erlebnis einfach, reibungslos und voller Entdeckungen ist. Schau dich um und finde schnell, was du brauchst – dann heisst es: rausgehen, erleben und Punkte sammeln. Viel Spass bei deinem nächsten Abenteuer!

ANMELDUNG UND ZUGANG

Wie erhalte ich Zugang zum Trail?

So funktioniert dein Einstieg in den SeeMore Trail:

  1. Trail auswählen: Such dir im Shop einen Trail aus, der dir gefällt und den du absolvieren möchtest.
  2. Buchen & bezahlen: Gib deine Daten im Checkout ein und schliesse die Bezahlung ab.
  3. Bestellübersicht erhalten: Nach dem Kauf gelangst du zur Bestellübersicht. Dort findest du:
  • alle wichtigen Infos zu deinem Trail (inklusive Nutzungshinweisen)
  • einen direkten Link zu deinem SeeMore Wallet
  • sowie einen QR-Code, den du mit deinem Smartphone scannen kannst

Tipp: Wenn du den Kauf direkt am Smartphone abgeschlossen hast, kannst du einfach auf den blauen Button in der Übersicht tippen, um ins Wallet zu gelangen.

  1. Zusätzliche Bestätigung per Mail: Du bekommst parallel eine Bestellbestätigung per E-Mail, mit einem Link zurück zur Bestellübersicht. Das ist hilfreich, falls du den Trail zu einem späteren Zeitpunkt starten möchtest.
  2. Registrierung im Wallet: Im SeeMore Wallet gibst du deine Daten ein und registrierst dich. Kurz darauf erhältst du eine Verifizierungs-Mail.
  3. Bestätigungslink anklicken: Klicke auf den Link in der Mail und schon startet dein Trail automatisch.

👉 Wie funktioniert SeeMore? Noch einmal kompakt erklärt: So funktioniert SeeMore 

Wie greife ich auf mein Wallet zu?

Um deine Spielstände, Erfolge und den Marktplatz einzusehen, nutze bitte folgenden Link. Dieser führt dich direkt zu deinem persönlichen SeeMore Wallet:

👉 SeeMore Wallet

Wichtig: Verwende dabei stets dieselbe E-Mail-Adresse wie bei deiner erstmaligen Anmeldung. Deine Mail ist nämlich der Schlüssel zu deinem SEEMORE Account, der mit deiner User-ID verknüpft ist. Das sorgt dafür, dass deine Fortschritte, SEEMORE Punkte und Trail-Wallets korrekt geladen werden.

Woher weiss ich, wo der Trail startet?

Nachdem du den Trail erfolgreich erworben hast, erscheint oben auf der Bestellübersicht ein Info-Abschnitt mit der Adresse sowie den Koordinaten. Klicke dafür einfach auf das Feld "Standort auf Google Maps", um den Startpunkt anzeigen zu lassen und dorthin zu navigieren.

Alternativ findest du den genauen Streckenverlauf mit den Startkoordinaten auch direkt auf der Produktseite im unteren Bereich der Seite. Dort führt dich ein Link direkt zum Kartendienst "Outdooractive", wo du dir die Strecke im Detail anzeigen lassen kannst.

An den Koordinaten angelangt, öffnest du deine SeeMore Wallet und klickst auf Karte. Auf der Karte erscheint die Münze mit der Nummer 1, welche den Startpunkt markiert. 

Wo finde ich meinen Anmeldelink, nach dem Login im SeeMore Wallet?

Wir begrüßen die Zukunft und schaffen Passwörter ab. Zu deiner Bequemlichkeit und Sicherheit senden wir dir beim Anmelden einen einmaligen Anmeldelink direkt an dein E-Mail-Posteingang. Prüfe gegebenenfalls auch deinen Spam-Ordner, sollte die Mail nicht direkt auftauchen.

Über folgenden Link kannst du dich auch unabhängig vom Kauf jederzeit in deinem Wallet anmelden. Beachte lediglich, dass mit dem ersten Login auf der Plattform für deine E-Mail Adresse ein Account erstellt wird, auf dem dein Spielfortschritt und deine Daten gespeichert werden. Nutze also beim Login immer die gleiche E-Mail: SEEMORE WALLET LOGIN

Warum habe ich keine E-Mail mit dem Einwahllink erhalten?

Überprüfe zunächst, ob du deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast. Prüfe danach deinen Spam-Ordner in deinem E-Mail-Postfach. Die E-Mail könnte in deinem Spam-Ordner gelandet sein. Schau dort nach und markiere sie als "Kein Spam", um sie in deinen Posteingang zu verschieben.

Muss die E-Mail für Wallet Login und Checkout im Shop identisch sein?

Nein, die E-Mail Adressen müssen nicht identisch sein. 

Die E-Mail-Adresse, mit der du dich im SeeMore Wallet anmeldest, dient zur Registrierung und zur Erstellung deines Accounts und Wallets. Auf diesem Account werden dein Trail sowie dein Fortschritt gespeichert.

Damit dein Trail und dein Fortschritt auch in Zukunft erhalten bleiben, ist es ratsam, stets dieselbe E-Mail-Adresse für das SeeMore Wallet zu verwenden.

Was passiert, wenn ich eine andere E-Mail Adresse beim Login in das SeeMore Wallet verwende, wie bei vorherigen Buchungen?

Die E-Mail-Adresse ist mit einem Account verknüpft, in dem sowohl bereits absolvierte als auch neu aktivierte Trails samt Fortschritten gespeichert werden. Diese Informationen werden im sogenannten "Wallet" hinterlegt.

Wird eine abweichende E-Mail-Adresse verwendet, entsteht automatisch ein neuer Account. Wer seinen Fortschritt und die Abzeichen für absolvierte Trails im Wallet behalten und weiterverfolgen möchte, sollte daher stets dieselbe E-Mail-Adresse bei jeder Anmeldung im SeeMore Wallet verwenden.

Warum kann ich mich nicht über den Computer anmelden?

SeeMore ist eine mobilbasierte Erlebnisplattform. Scanne bitte den QR-Code auf der Desktop-Version, um zur Anmeldeseite auf deinem Mobilgerät zu gelangen. Alternativ klickst du einfach auf den Link aus deiner Bestätigungsmail, den du über dein Smartphone öffnest.

Mit welchen Geräten kann ich die Trails absolvieren?

SeeMore kann über einen Browser auf einem internetfähigen Smartphone oder Tablet genutzt werden. Für die beste Benutzererfahrung empfehlen wir Safari auf iOS- oder Chrome auf Android-Geräten.

Wie finde ich meine Benutzer/User-ID?

Deine Benutzer-ID wird angezeigt, wenn du in deinem SeeMore-Wallet auf dein Profilbild (oben rechts) und dann auf "Benutzer-ID" klickst. Dort kannst du die ID ganz einfach einsehen und kopieren.

NUTZUNG DER PLATTFORM

Wie kann ich auf das Erlebnis zugreifen?

Sobald du den Trail gekauft hast, kannst du ihn einmal nutzen. Um auf das Erlebnis zuzugreifen, klickst du auf den Link "Bestellung ansehen", in der E-Mail deiner Bestellbestätigung, die du zuvor von uns erhalten hast. In der Bestellübersicht erscheint ein QR-Code, den du mit deinem Smartphone direkt scannen kannst oder du klickst auf den Link, der dich direkt ins Wallet weiterleitet.

Auf der Login-Seite des Wallets angelangt, musst du dich noch einmal mit deiner E-Mail registrieren und per Link über deine E-Mail erneut bestätigen.

Danach startet der Trail in deinem Wallet automatisch mit einem Intro und der Trail wird deinem SeeMore-Wallet hinzugefügt. Sobald du dich zum Startpunkt des Trail begeben hast, kannst du über dein Wallet die Karte und damit auch die AR-Ansicht öffnen und die Jagd nach den Coins beginnen.

Falls du vom System abgemeldet wirst, melde dich einfach erneut mit der E-Mail-Adresse an, die du bei der Registrierung verwendet hast, um auf dein Profil zuzugreifen.

Wie oft kann ich den Trail bei Seemore nutzen?

Der Trail bei Seemore besitzt lediglich einmal Gültigkeit. Nachdem du alle Posten erfolgreich absolviert hast, bestätigt dein Wallet die Vollständigkeit des Trails. Danach ist der Trail abgeschlossen und kann nicht erneut genutzt werden, da jeder Posten während des Trails lediglich einmal aufgesammelt werden kann.

Die einzelnen Posten bleiben jedoch weiterhin in deinem Wallet sichtbar, sodass du sie nach Abschluss des Trails weiterhin in deiner Wallet anschauen kannst.

Läuft der Trail irgendwann ab?

Nein, der Trail hat nach dem Kauf kein Verfallsdatum. Dein Code bleibt gültig, bis du ihn erstmalig aktivierst und einlöst. Dies geschieht mit dem ersten Login über den Link. Du kannst dir also so viel Zeit lassen, wie du möchtest, bevor du den Trail startest.

NAVIGATION

Wie navigiere ich durch den Trail?

Begebe dich zuerst zum Startpunkt des Trails, den wir dir im Voraus mitgeteilt haben. Öffne daraufhin das blaue Karten-Symbol im Trail-Menü. Die Karte zeigt dir deinen aktuellen Standort sowie die Positionen der Streckenposten an, die durch nummerierte Icons markiert sind. Diese Icons geben die Reihenfolge des Trails vor. Folge der Karte und nähere dich den Posten auf mindestens 25 Meter, um sie durch Antippen auf dem Bildschirm starten zu können.

Gibt es eine vorgegebene Reihenfolge der Streckenposten?

Streckenposten müssen in der vorgegebenen Reihenfolge absolviert werden. Falls versucht wird, den letzten Posten ohne die vorherigen Posten abzuschliessen, bleibt ein möglicher Reward gesperrt. Gehe daher die Posten Schritt für Schritt in der richtigen Reihenfolge ab, um das Erlebnis vollständig zu genießen und auch die aufeinander aufbauende Logik der Inhalte zu verstehen.

Für eine bessere Übersicht über den Verlauf der Route, nutze am besten die detaillierte Routeninfo von Outdooractive im unteren Abschnitt der jeweiligen Produktseiten.

Wie starte ich einen Streckenposten?

Es bestehen zwei Möglichkeiten:

  • Über die AR-Ansicht: Öffne die AR-Ansicht über den blauen Button in der Kartenansicht. Suche mit deiner Kamera nach dem 3D-Coin in der Umgebung. Nähere dich ihm auf weniger als 25 Meter und tippe ihn an, um den Posten zu starten.
  • Über die Karte: Falls du die AR-Ansicht nicht nutzen möchtest, kannst du die Posten auch direkt über die Karte aktivieren. Tippe dazu auf die entsprechende Münze, wenn du dich in unmittelbarer Nähe befindest.

Wie finde ich die Streckenposten auf dem Seemore Trail?

Nutze die Karte und die AR-Ansicht, um die Posten zu finden. Falls die Posten etwas länger laden, habe Geduld und scanne die Karte gründlich. Jeder Posten ist durch eine Münze mit einer Ziffer markiert, die die Reihenfolge des Trails angibt. Folge der Karte und bewege dich physisch zum nächsten Posten, um ihn zu aktivieren.

Bei Ladeschwierigkeiten hilft es ebenfalls das Browserfenster neu zu laden.

TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

Welches Gerät oder welchen Browser soll ich verwenden?

Um das beste Erlebnis zu haben, verwende ein Smartphone oder Tablet mit den folgenden Mindestanforderungen:

  • iOS: Betriebssystem iOS 17 oder neuer. Ältere iPhone-Modelle, wie das iPhone X und dessen Vorgänger sowie allgemein Modelle mit veralteter Software, können funktionale oder Leistungsprobleme haben, die deine Spielzeit beeinflussen könnten.
  • Android: Betriebssystem Android 9 oder neuer.

Das Spiel wurde für folgende Browser optimiert:

  • Mobile Safari: Version 17 oder neuer
  • Google Chrome: Version 119 oder neuer

Wie finde ich mein Betriebssystem oder meine Version heraus?

  • iOS: Gehe zu „Einstellungen“ -> „Allgemein“ -> „Info“. Dort wird die iOS-Version deines Geräts angezeigt.
  • Android: Gehe zu „Einstellungen“ -> „Über das Telefon“ oder „System“ -> „Softwareinformationen“. Dort findest du die Android-Version deines Geräts.

Browser-Version: Öffne deinen Browser, gehe in die Einstellungen oder das Menü, und suche nach „Info“ oder „Über [Browsername]“, um die Version zu sehen.

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung bei der Kartenansicht?

Eine Fehlermeldung kann beispielsweise auftreten, wenn die Standortfreigabe auf deinem Gerät deaktiviert ist. Dies äussert sich in dem Fall durch eine blaue Fläche anstelle der Kartenansicht. Überprüfe in dem Fall zunächst deine Geräteeinstellungen:

  • iOS (Safari): Wähle “Datenschutz Sicherheit” aus, gehe zu “Ortungsdienste” und setze für Safari das Häkchen bei “Beim Verwenden der App”.
  • Android (Chrome): Tippe auf “Mehr” und dann auf “Einstellungen” und aktiviere deinen Standort unter “Standort”.

Lade das Browserfenster mit Seemore neu und stelle sicher, dass du die Option „Zulassen“ auswählst, wenn du aufgefordert wirst, deinen Standort zu teilen. 

Sollte dies nicht die Ursache sein, schaue im FAQ unter 5. "Augmented Reality (AR) Kameranutzung" nach weiteren Möglichkeiten zur Lösung des Problems. 

AUGMENTED REALITY (AR) & KAMERANUTZUNG

Warum benötige ich die Kamerafunktion für Seemore?

Die Kamera ist für das Augmented Reality (AR)-Feature essentiell und ermöglicht dir, die virtuellen Inhalte direkt in deiner Umgebung zu erleben.

Wenn die Kamera blockiert ist, könnte es an einer privaten Browsersitzung oder einer versehentlich abgelehnten Freigabe liegen. Aktualisiere das Seemore-Browserfenster, öffne die Karte erneut und erlaube den Zugriff auf die Kamera, um das vollständige Erlebnis zu geniessen.

Wie aktiviere ich die AR-Ansicht, um die 3D-Elemente zu finden?

In der Kartenansicht findest du unten einen blauen Button "Ansicht in AR" für die Augmented Reality Ansicht. Erteile beim ersten Mal die Berechtigung zur Kameranutzung, damit du das Augmented-Reality-Feature starten kannst. Wenn sich der Coin innerhalb des Pick-Up Radius (blauer Ring um deinen Standort) befindet, öffne die AR-Ansicht und richte dein Smartphone auf die Umgebung, um den 3D-Coin zu finden. Der Suchkompass am unteren Bildschirm hilft dir dabei, die genaue Position des Coins zu lokalisieren.

Wenn du keinen Zugriff auf die AR-Ansicht hast oder eine Fehlermeldung erhältst, stelle bitte folgende Kriterien sicher:

  • Keine private Browsersitzung: Verwende kein Inkognito-Fenster.
  • Stabile Internetverbindung: Mobile Daten aktiv und ausreichend Datenvolumen. Die Empfangsstärke beeinflusst das Nachladen der AR-Elemente.
  • Kamerafreigabe: Erlaube beim ersten Start den Zugriff auf deine Kamera, damit das Gerät deine Bewegung und Ausrichtung erkennen kann.
  • Pick-Up-Radius einhalten: Öffne die "Ansicht in AR" erst, wenn sich der Coin innerhalb des blauen Rings, dem 25 Meter Pick-up-Radius, um deinen Standort befindet.
  • Kameranutzung: Schliesse alle anderen Apps oder Browser-Tabs, die die Kamera nutzen (z. B. Snapchat, Instagram, Twitch), bevor du die AR startest.

Was kann ich bei Fehlermeldungen während der Kameranutzung machen?

Wie kann ich den Fehler selbstständig beheben?

Wenn die AR-Ansicht nicht startet oder eine Fehlermeldung erscheint, führe einen Refresh des Tabs durch und prüfe bitte in dieser Reihenfolge:

  1. Kein Inkognito-Modus: Schliesse private/Inkognito Fenster und öffne die Anwendung in einem normalen Browserfenster.
  2. Stabile Internetverbindung: Aktiviere mobile Daten oder WLAN. Achte auf ausreichendes Datenvolumen und Empfang (vor allem auf abgelegenen Trails). Falls der Empfang schwankt, bewege dich innerhalb des 25 m-Radius neu oder wähle in den Mobilfunk-Einstellungen manuell einen anderen Anbieter (z. B. in Grenzregionen).
  3. Kamera-Freigabe prüfen: Hast du bei der ersten Nutzung “Zugriff auf die Kamera erlauben” abgelehnt? Dann aktualisiere die Seite, verlasse die Kartenansicht und schliesse ggf. den Browser vollständig. Melde dich neu an und bestätige die Kamera-Freigabe, wenn du dazu aufgefordert wirst.
  4. Pick-Up-Radius einhalten: Warte, bis sich der Coin vollständig im blauen 25 m-Ring um dich herum befindet. Erst dann lässt sich die “Ansicht in AR” öffnen.
  5. Kamera nicht doppelt belegt: Schliesse alle Apps und Tabs, die im Hintergrund die Kamera nutzen (z. B. Snapchat, Instagram, Twitch etc.). Melde dich in der Anwendung neu an und teste die AR-Ansicht erneut.

Solltest du weiterhin Probleme haben, sende uns bitte eine kurze Rückmeldung mit Standort­daten (Trail & Posten), Fehlermeldung und deiner User-ID an unseren WhatsApp Kundenservice    oder schreibe uns ein Mail an   hello@see-more.life, damit wir das Problem für dich lösen können.

Was bedeutet Augmented Reality (AR) bei Seemore?

AR steht für „Erweiterte Realität“. Das bedeutet, dass digitale Inhalte – wie 3D-Objekte und Hinweise – in die reale Welt projiziert werden, wenn du die Kamera deines Smartphones nutzt. So kannst du die Umgebung erkunden und interaktive Elemente sehen, die dir Informationen und Unterhaltung bieten. Diese Technologie nutzt SEEMORE gezielt, um die Suche nach Posten und Hinweisen interaktiv zu gestalten.

Was sollte ich bei der Nutzung der AR-Funktion beachten?

Deine Sicherheit ist uns wichtig. Achte daher immer auf deine Umgebung und vermeide es, dich nur auf das Gerät zu konzentrieren. Nutze AR-Anwendungen nicht im Straßenverkehr und halte beim Erkunden genügend Abstand zu anderen Personen.

Wie finde ich die 3D-Elemente über AR?

Überprüfe in der Kartenansicht, ob du dich nah genug am Posten befindest (innerhalb von 25 Metern im blauen Pick-up Radius). Öffne erst dann die AR-Ansicht und nutze den Suchkompass am Bildschirmrand, um dich an der Umgebung zu orientieren und die genaue Position des Objekts zu finden.

Such daraufhin mit der Kamera deine Umgebung ab, indem du dich mit deinem Smartphone umschaust - links, rechts, oben oder unten. Die Position kann sich durchaus ändern und ist nicht immer direkt nach dem Öffnen sichtbar.

SICHERHEIT & DATENSCHUTZ

Wieso benötigt SEEMORE meinen Standort?

Um Seemore vollständig nutzen zu können, sind die Standortfreigabe und die Aktivierung der Ortungsdienste notwendig. Die Inhalte der Erlebnistrails sind standortbasiert und können nur an den jeweiligen Orten freigeschaltet werden. Ohne Standortzugriff ist eine Teilnahme am Trail leider nicht umsetzbar. Falls du ein privates IP-Netzwerk oder VPN nutzt, kann dies deine Standortbestimmung beispielsweise beeinträchtigen und somit den Zugang zu Seemore blockieren.

BELOHNUNGEN & MARKTPLATZ

Erhalte ich einen Reward für das Abschliessen des Trails?

Einige Trails bieten einen Reward für das vollständige Absolvieren aller Streckenposten. Der Reward wird jedoch nur freigeschaltet, wenn in deinem Wallet alle Posten korrekt gesammelt wurden.

Achte daher darauf, die Reihenfolge einzuhalten, da jeder Posten nur einmal gesammelt und in deinem Wallet gespeichert werden kann.

Einen Hinweis zu einem möglichen Reward erhältst du immer am Ende eines Trails, wenn alle Posten des Trails gesammelt und in deinem Wallet gespeichert wurden.

Wie erhalte ich Punkte?

Du kannst Punkte auf zwei Arten sammeln:

1️⃣ Punkte auf den Trails sammeln

Für jede Aktion auf einem Trail wirst du automatisch mit Punkten belohnt.

Dazu gehören z. B.:

  • gelöste Quizfragen
  • absolvierte Posten
  • abgeschlossene Mini-Games
  • Feedback am letzten Posten

Jeder Trail garantiert dir also Punkte – einfach durchs Mitmachen.

2️⃣ Punkte über Challenges sammeln

Zusätzlich zu den Trails gibt es im Marktplatz einen Challenge-Feed, in dem du weitere Punkte erspielen kannst.

Was ist der Marktplatz?

Der Marktplatz ist der Ort, an dem du deine gesammelten SEEMORE Punkte einlösen kannst. Dieser ist Bestandteil deines Wallets, in dem du auch deine Trails absolvierst, Fortschritte speicherst und Punkte sammelst. Einen Überblick über dein Punktekonto hast du jederzeit im oberen rechten Bereich deines Wallets.

Im Marktplatz von SEEMORE findest du etwa weitere Challenges, um zusätzliche Punkte zu verdienen sowie Rewards, beispielsweise in Form von Gutscheinen, um deine Punkte einlösen zu können.

Wie funktioniert der Marktplatz genau?

Der Marktplatz besteht aus zwei Bereichen (Feeds):

🔹 Challenge-Feed

Hier siehst du alle verfügbaren Challenges, mit denen du zusätzliche Punkte verdienen kannst – unabhängig von den Trails.

Um eine Challenge zu starten klickst du diese einfach an und der Inhalt öffnet sich automatisch. Wenn du die Challenge zeitweise unterbrechen möchtest, kannst du dies jederzeit tun. Dein Fortschritt wird gespeichert und das Challenge-Icon im Wallet platziert, sodass du es jederzeit wiederfindest.

Die Punkte werden deinem Konto nach dem Abschluss, und dem Klicken auf den Home-Button im unteren Bereich der letzten Karte, gutgeschrieben.

🔹 Reward-Feed

Hier findest du alle verfügbaren Rewards, die du mit deinen erspielten Punkten einlösen kannst.

Du entscheidest selbst:

  • ob du Punkte sofort einlöst
  • oder weiter sammelst, um höhere Rewards zu erreichen

Die Übersicht zu deinen SEEMORE Punkten siehst du zu jederzeit oben rechts im Live-Score.

Um weitere Details zu dem Artikel im Reward-Feed zu erfahren, klicke einfach auf das jeweilige Icon und die Ansicht des Marktplatzes öffnet sich. Dort kannst du weitere Informationen der Beschreibung entnehmen und siehst noch einmal den Preis sowie dein Punkte-Guthaben übersichtlich aufgelistet.

Nach dem Kauf wird der Reward automatisch in dein Wallet geladen, von wo aus es jederzeit geöffnet werden kann. Folge einfach den Anweisungen auf der Karte und schliesse die Aktion ab.

Dann heisst es nur noch: Viel Spass mit deinem Reward und wieder anfangen zu sparen für die nächste Prämie!

Was sind Challenges?

Challenges sind kurze, freiwillige Zusatzaufgaben, mit denen du schnell und einfach Bonus-Punkte sammeln kannst. Die meisten Challenges dauern nur wenige Minuten.

Sie sind ideal, wenn du:

  • zwischendurch Punkte sammeln willst
  • schneller zu einem Reward kommen möchtest
  • oder kleine, einfache Aufgaben lösen willst

Was ist der Challenge-Feed?

Im Challenge-Feed siehst du alle aktuell verfügbaren Challenges.

Jede Challenge zeigt dir:

  • worum es geht
  • wie viele Punkte du erhältst
  • und was du dafür tun musst

Challenges startest du mit einem Klick, kannst sie jederzeit pausieren und später im Wallet weiterführen. Nach dem Abschluss werden dir die Punkte automatisch gutgeschrieben und stehen dir im Marktplatz für Rewards wie Rabatt-Vouchers auf Trails zur Verfügung.

Was sind Rewards?

Rewards sind Artikel, die du im Marktplatz mit erspielten SEEMORE Punkten kaufen kannst. Beispielsweise Gutscheine für den SEEMORE Shop.

Diese Gutscheine kannst du beim Kauf deines nächsten Trails einsetzen.

👉 Je mehr Punkte du sammelst, desto wertvoller werden die Rewards.

Muss ich meine SEEMORE Punkte sofort einlösen?

Nein. Du kannst deine Punkte sammeln und später einlösen – ganz wie du willst. Dein Punktekonto wird in deinem Wallet gespeichert und wenn du dich das nächste Mal mit deiner E-Mail im Wallet anmeldest, werden auch deine Punkte wieder angezeigt. Diese besitzen kein Ablaufdatum und können somit gesammelt werden.

Können sich Challenges oder Rewards ändern?

Ja, das kann durchaus sein, denn der Marktplatz ist dynamisch:

  • neue Challenges können dazukommen
  • Rewards können angepasst werden
  • bestehende Angebote können zeitlich limitiert sein

👉 Es lohnt sich also, regelmässig reinzuschauen.

KONTAKTAUFNAHME

Wie nehme ich bei offenen Fragen Kontakt auf?

Solltet ihr in Bezug auf SeeMore Fragen oder Anregungen haben, könnt ihr jederzeit unseren Seemore Guide Sally aufrufen und ihr Fragen stellen. Alle weiteren Infos findet ihr auf unsere KONTAKT SEITE.

FRAG SALLY!

Sally ist unser virtueller SEEMORE Guide, der dich von der Auswahl, über den Kauf, bis hin zum Start deines Trails begleitet.

Hier auf unserer Webseite, wie auch im SEEMORE Wallet, findest du sie über den blauen kreisrunden Button am unteren Bildrand.

Einfach anklicken, Fragen stellen und fortfahren.